[判断题] 输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。A . 正确B . 错误
[填空题] 客户档案的分类方法:()、()、()。
[单选题]客户档案分类时不能()。A . 有逻辑性B . 复合实际C . 便于管理D . 主观
[填空题] 客户档案的分类应有()。
[单选题]在客户档案分类方法中()是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。A . 按产品线分类B . 按交易历史分类C . 按客户性质分类D . 按客户购买规模分了
[单选题]客户档案可以在()建立。A .“客户编码”中B .开票时直接输入C .AB都是D .AB都不是
[单选题]销售过程中,应建立和完善客户档案,规范客户档案管理,并至少()对客户档案进行维护更新。A . 每月B . 每季C . 每半年D . 每年
[单选题]按照记录客户档案载体不同,可以将客户档案分为()和电子档案两种。A . 音像档案B . 会计档案C . 历史档案D . 书面档案
[问答题] 客户档案的分类要求是什么?
[判断题] 根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量利市场地位划分为老客户、新客户利未来客户。A . 正确B . 错误