销售过程中，应建立和完善客户档案，规范客户档案管理，并至少（）对客户档案进行维护更新。

[问答题] 客户档案管理的注意问题？

[单选题]客户档案可以在（）建立。A .“客户编码”中B .开票时直接输入C .AB都是D .AB都不是

[判断题] 输入客户档案时，不用选择客户分类，可直接输入客户档案。A . 正确B . 错误

[多选题] 建立客户档案应具备的内容（）A . 客户的姓名、性别、职务B . 客户的联系方式C . 客户的个人兴趣爱好及同本企业的关系D . 客户的主要产品、价格水平、帐款支付方式E . 以往的洽谈记录

[问答题] 建立客户档案的概念和内容：

[单选题]按照记录客户档案载体不同，可以将客户档案分为（）和电子档案两种。A . 音像档案B . 会计档案C . 历史档案D . 书面档案

[多选题]下列对客户档案管理的说法中，正确的有(　　)。A.可作为以后工作中交流学习的案例B.有助于理财师更深地了解客户C.档案包括会议记录.财务分析报告.授权

[多选题]下列对客户档案管理的说法中，正确的有(　　)。A.有助于理财师更深的了解客户B.档案包括会议记录.财务分析报告.授权书.介绍信等C.在发生针对理财师和

[单选题]建立完善的客户档案管理系统和客户管理规程,对于提高营销效率,( ),与交易伙伴建立长期稳定的业务联系具有重要意义。A．扩大市场占有率B．使客户容易管理C．提高采购效率D．加强信息保密

[多选题] 客户档案主要包括()。A . 借款及担保企业的营业执照、法人代码本、公司章程B . 借款及担保企业的信用评级资料C . 借款企业及担保企业的开户情况D . 借款及担保企业近三年主要的财务报表E . 财务负责人的身份证或护照复印件