增值业务投诉按照业务类型分为：移动数据类、（）、（）。

[填空题] 移动业务的投诉按照业务类型分为（）业务和（）业务。

[填空题] 数据固定业务投诉按照投诉类型分为（）、（）、（）、计费、17910、17911、上网卡、专线、宽带等。

[填空题] 增值业务投诉按照投诉类型分为：网络质量、终端、计费、（）、网站问题和（）等。

[填空题] 数据固定业务投诉按照业务类型分为：语音业务——IP和193业务；数固业务——租线、（）和（）业务；市话及其他增值业务。

[问答题] 增值业务投诉的类型，请对分别列举业务类型和投诉类型？

[问答题] 移动业务投诉的类型，请对分别列举业务类型和投诉类型？

[填空题] 移动业务的投诉按照类型分为：网络质量、互联互通、漫游、长途来话、（）和（）。

[问答题] 数据固定业务投诉的类型，请对分别列举业务类型和投诉类型？

[多选题] GPRS业务属联通基础类移动增值业务，目前包含的业务有（）A . 互动视界B . 神奇宝典C . 彩信D . 定位之星E . 红草莓

[多选题] 《中国电信移动增值业务平台运行维护规程》中将移动增值业务平台分成三类，分别是（）。A . 业务能力类B . 内容服务类C . 语音业务类D . 应用服务类