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[多选题]

下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是（）。

A . 在办理客户业务时，利用与客户沟通间隙获取客户事件信息，开展“一句话营销”

B . 根据营销结果，岗位分工内业务自行处理，发现需产品销售经理或网点客户经理深入营销的商机，及时向产品销售经理或网点客户经理推荐

C . 必要时完成简单销售业务处理和销售任务

D . 复杂业务综合处理、授权公私兼顾

E . 做好客户引导、分流工作

参考答案与解析：

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