根据公司2011年品牌管理方案，以下理解正确是哪项（）？

[单选题]根据公司2011年品牌管理方案，以下公司对酒店的运营质量检查方式和频次理解错误的哪项（）？A . 2011年品牌管理考评项目包括：公司总查+区域总查+标准暗访+宾客暗访+宾客评价B . 公司总查由运营部抽查考核酒店店数的50%，区域幅度在30-70%，每年1次；C . 区域总查为城区自我检测，由城区运营助理进行，每店每年2次D . 标准暗访由暗访公司不定时进行，每年不少于2次；宾客暗访每季度不少于2次，全年8-10次，宾客暗访侧重于对酒店硬件质量的检查。

[单选题]以下关于2011年品牌管理考评项目，不包括哪项（）？A . 公司总查B . 区域总查C . 标准暗访D . 员工满意度

[单选题]以下哪些项目属于2011年品牌管理考评项目（）？（1）公司总查（2）区域总查（3）标准暗访（4）宾客暗访（5）如家网评（6）宾客投诉A . （1）（2）（3）（4）（5）B . （1）（2）（3）（4）（6）C . （1）（2）（3）（5）（6）D . 所有选项皆是

[单选题]下列关于2011年品牌管理综合评估计分说明，叙述不正确的是哪项（）？A .品牌管理涵盖总查、标准暗访、宾客暗访、宾客评价四项考核内容，占平衡记分卡管理类记分的70%B .品牌管理的考核内容中，总查20%，标准暗访20%，宾客暗访20%，宾客评价10%C .酒店品牌管理综合评估得分将作为店长晋升或淘汰的依据D . D.年终品牌管理综合评估得分在全国排名最后10位的店长，将列入不合格店长名单

[单选题]根据2011年品牌管理考评标准，下列对平衡积分卡单项考核的合格标准，描述正确的是哪项（）？A . 标准暗访、宾客暗访、宾客评价单项得分≥80分.B . 标准暗访、宾客暗访、宾客评价单项得分＜85分，但各项全国排名不在最后20%（含20%）C . 总查修正得分＜80分，但在区域合格率范围内D . 总查修正得分＜80分，不在区域合格率范围内，但全国排名不在最后20%

[多选题] 公司全业务统一品牌下VIP客户分为以下哪几类？（）A .至尊B .钻石C .金D .银E .世界风

[单选题]单一品牌架构又称统一品牌架构，是指（）。A . 企业生产经营的部分产品（包括不同种类的产品）都统一使用同一品牌B . 企业生产经营的部分产品（包括相同种类的产品）都统一使用同一品牌C . 企业生产经营的所有产品（包括不同种类的产品）都统一使用同一品牌D . 企业生产经营的所有产品（包括相同种类的产品）都统一使用同一品牌

[名词解释] 统一品牌

[单选题]单一品牌架构下，如果同一品牌下产品性质（），容易导致品牌个性淡化。A . 差异太大B . 差异太小C . 同质化程度小D . 同质化程度大

[单选题]推出第二品牌属于打造品牌方法中的（）。A . 命名法B . 自名法C . 同族法D . 扩展法