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星级酒店服务营销
服务营销
[多选题]
目前餐饮行业的现状说法正确的是()。
A .营业条件和办公条件不平衡
B .务实与务虚调节不平衡(应会有余,应知不足)
C .客户管理太简单,没有引起对客户的重视
D .与外界交流甚少(内外信息掌握不平衡)
参考答案与解析:
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