[多选题]

《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即()。

A .请稍候

B .您好

C .对不起

D .您走好

参考答案与解析:

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《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢

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