[多选题]

医患沟通的作用有()

A . 医患沟通有助于维护患者的权利

B . 医患沟通有助于维护医方的利益

C . 医患沟通有助于完善医疗过程,提高医疗质量

D . 医患沟通有助于融洽医患关系,妥善解决医患矛盾,促进医患和谐

E . 医患沟通有助于降低疾病发病率,减轻国家医疗负担

参考答案与解析:

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