A .与顾客协商解决;
B .赔偿顾客损失;
C .保留记录;
D .不适用就不采用;
[单选题]对顾客提供的财产(如钻井设计等)要进行()。A .妥善保管;B .沟通、登记;C .登记、确认;D .登记、保管;
[判断题] 外供产品即是顾客提供的产品,要妥善保管。A . 正确B . 错误
[问答题] 顾客提供产品被使用过程中出现的不合适,应如何处理?
[单选题]顾客提供的财产可以是()。A .来料加工的原材料、半成品B .顾客委托运输的货物C .顾客提供的设备、知识产权D . D.以上都是
[多选题] 对顾客提供的财产应进行()。A .检查;B .确认;C .登记;D .监督;
[单选题]产品的()是衡量产品在使用过程中成功地满足顾客要求的程度。A .适用性B .维修性C .符合性D .可靠性
[判断题] 顾客财产是指顾客所有,为满足合同要求而向组织提供的,并在组织控制下或使用的产品、设施、信息资源或其他财产A . 正确B . 错误
[单选题]在接待顾客的过程中,始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议,顾客异议体现为顾客的不正确的表现()A . 怀疑B . 不满C . 反对D . 赞同
[单选题]顾客财产不包括()。A .知识产权B .顾客指定采购的配套件C .顾客的个人信息D .顾客提供的原材料
[单选题]对顾客财产必须()。A . 委托专业机构检验B . 进行验证,如检验、检验合格证明、核对外观和数量C . 对其质量负责D . 与采购产品同等对待