航空急件递送的物品不包括（）

[多选题] 上门服务人员可以为客户递送的物品包括（）。A . 客户证书的两码密码信封B . 阳光网盾C . 操作员密码信封D . 以上均可以

[多选题] 在向客户递送物品时应（）。A .双手接物，表示恭敬、尊重B .有尖头的物品（如剪刀等）应注意尖头部分应朝向自己C .轻拿轻放D .在传递有字的物品时，字的正面应向着对方，以便对方看清楚内容

[单选题]递送物品时，表述不准确的是（）。A .在递送物品时。以双手递物为最佳B .递给客户的物品，以直接交到客户手中为好C .服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方D .递送物品时要注视客户眼睛

[单选题]递送物品时，描述不准确的是（）A . 在递送物品时，以双手递物为最佳B . 递给客户的物品，以直接交到客户手中为好C . 服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方D . 递送物品时要注视客户眼睛

[填空题] 给他人递送物品时，不可使物品的（）朝向他人。

[单选题]递送物品时,服务人员应该注意()。A．双手为宜B．主动上前C．方便接拿D．递到手中

[多选题] 递送物品时，服务人员应该注意（）A .双手为宜B .递于手中C .主动上前D .方便接拿E .尖、刃向内

[单选题]航空货运中，对于急件货物，应按照基础运价的（　　）计收。A.120％B.150％C.200％D.250％

[单选题]航空货运中，对于急件货物，应按照基础运价的（　　）计收。A.120％B.150％C.200％D.250％

[单选题]航空货运代理公司应在急件货物到港的（）h内发出到货通知。A . lB . 24C . 2D . 48