下列选项中，符合出版物发行员站姿要求的有（）等。

[单选题]下列选项中，符合出版物发行员站姿要求的脚姿是（）A . 脚跟并拢、脚尖分开约三十度B . 脚跟并拢、脚尖分开约五十度、C . 两脚分开D . 两脚分开约一步宽

[多选题] 下列选项中，符合出版物发行员从事信函咨询服务的工作要求的有（）A . 有专人收信B . 分类处理C . 上门服务D . 回信或回电E . 三个工作日内回复

[多选题] 按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员在指引方位时的手姿有（）A . 右手五指张开B . 手掌向下倾斜C . 右手五指并拢D . 手臂略弯曲E . 手心向上

[多选题] 按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员的语言标准是指（）A . 发音正确B . 音量低小C . 讲普通话D . 语言清晰E . 语气柔和

[问答题,论述题] 试述出版物发行员进货的工作要求。

[多选题] 对于出版物发行员形体动作的规范要求包括（）等。A . 手姿B . 坐姿C . 站姿D . 身姿E . 行姿

[多选题] 按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员应口齿清晰，要在（）等方面合乎礼仪的基本规范。A . 语气B . 语调C . 语音D . 语言E . 语态

[问答题] 简述特色服务对出版物发行员的要求。

[问答题] 出版物发行员掌握运用MicrosoftOfficeExcel的操作要求有哪些？

[多选题] 按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员行进姿势的基本要点是（）A . 身体协调、姿势优美B . 环顾四周C . 走成直线D . 步伐从容、步态平稳、步幅适中、步速均匀E . 身体前倾