企业文化是一种重视人，以人为中心的企业管理方式，它强调要把企业建成一种人人都具有的（）和（）的命运共同体。

[单选题]企业文化是一种（）。A . 观念价值观B . 理论C . 工具D . 管理活动

[单选题]企业文化是（）的一种。A . 精神文化B . 行为文化C . 组织文化D . 制度文化

[填空题] 企业文化作为管理科学的一种新观念被提出，它的基点是以（）为中心，重视人的（）。

[填空题] 以客户为中心的企业管理技术，是一种以客户为企业（）的管理技术。

[填空题] （）是企业文化的一种重要内容，是企业文化的灵魂。

[单选题]企业文化是一种（）价值观。A . 观念形态B . 理论C . 工具D . 管理活动

[单选题]C．RM是一种以( )为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践。A．客户价值B．客户差别化管理C．企业资源的整合D．个性化服务

[单选题]CRM是一种以（）为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践。A . 客户价值B . 产品价值C . 产品价值D . 成本价值

[判断题] 企业文化是一种客观存在的文化现象。A . 正确B . 错误

[填空题] 要判断一种企业文化是否先进，还要看这种企业文化处于（）。