客户为购车第一次进入我们展厅时，客户的内心感觉是处在（）。

[单选题]客户第一次进我们展厅，销售顾问需要将客户引入（）。A .舒适区B .焦虑区C .担心区D .影响区

[单选题]客户第一进入展厅，我们应该与客户保持什么距离（）。A .亲密距离（0-45CM）B .个人或私人距离（45-120CM）C .社交距离（120-360CM）D . D.公共距离（360-750CM）

[多选题] 在第一次接待的过程中，为了让客户进入舒适区我们要和客户寒暄，寒暄中哪些涉及到个人隐私的话不宜讲（）。A .今天天气很冷B .你一个月收入多少C .你的衣服很漂亮D .询问女士的年龄

[问答题] 如何将第一次使用彩信业务的客户激活为“彩信客户”。

[单选题]凯迪拉克作为高端豪华品牌的展厅，我们必须为进入展厅的客户提供至少（）种以上的饮品，供其选择。A .4B .5C .6D . D.7

[单选题]第一次拜访客户时和客户交谈的时间应控制在（）分钟？A .3—5分钟B .30分钟C .1个小时D . D.10分钟

[问答题] 第一次与客户见面应注意哪些问题？

[判断题] 版本更新提示只在客户每天第一次登录时提示。（）A . 正确B . 错误

[单选题]客户第一次来我行办理业务，无客户号的，需要填写什么？（）A .个人客户开户申请书B .个人客户签约申请表（第一页）C .个人客户签约申请表（第二页）D .个人现金凭证

[单选题]在第一次拜访中，为让客户建立信赖感，要（）。A . 认同客户的一切观点B . 尽量多说C . 谈话中尽量少使用对方的名字D . 以上都不对