货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为（）。

[单选题]卷烟应于商业企业配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货准确率应为（）%。A .100B .90C .85D .80

[判断题] 按月移交的核算资料，核算部门应于次月10个工作日内送达事后监督中心。A . 正确B . 错误

[单选题]电话无法解决的问题应在（）个工作日内前往现场服务。A .1B .2C .3D . D.4

[单选题]涉外收入申报应于（）个工作日内完成。A . 2B . 3C . 5D . 10

[单选题]因提供上门服务等业务需要领取离柜的空白印鉴卡应于（）工作日内交回。A .1个B .3个C .5个D .7个

[单选题]工业送货服务承诺中，卷烟送达承诺不包括下列（）.A . 送货及时准确B . 应遵守的服务纪律C . 卷烟完整无损D . 送货上门

[单选题]商业送货服务承诺中，卷烟送达承诺内容不包括（）.A . 约定送货B . 及时准确C . 黏贴凭证D . 不与零售客户发生纠纷

[单选题]为了有效的配送货物，配送中心具有较强的（）。A . 配货能力B . 输送能力C . 包装能力D . 流通加工能力

[单选题]对账单回执收回后应于（）个工作日内审核完成。A .2B .3C .5D .7

[单选题]数据报送机构接到征信服务中心反馈的出错文件后，应于（）个工作日内对出错报文数据进行处理，重新生成报文，通过校验后报送征信服务中心。A . 1B . 2C . 5D . 10