关于个贷中心业务范围差异化管理，以下说法正确的有（）。

[多选题] 关于个贷中心业务范围管理，以下说法正确的是（）。A . 总行、一级分行个人信贷业务创新产品优先在A、B级个贷中心所在行试点推广B . 对于C级个贷中心所在行，不得办理信用、保证类个人经营类贷款业务C . 对于D级个贷中心所在行，仅允许办理个人住房贷款D . 个人低风险贷款业务和个人政策性贷款业务不受业务范围管理限制

[多选题]关于产品差异化，下列说法正确的有（）。A.属大量价格竞争策略B.指企业生产出独特产品C.扩大产品赋予消费者的期望D.改变产品赋予消费者的期望E.是相对

[主观题]比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。

[判断题] 比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。A . 正确B . 错误

[多选题] 关于实施差异化战略的意义，下列说法正确的有（）。A . 顾客对符合自己偏好的产品会形成一种忠诚，有效地降低顾客对价格的敏感性B . 顾客对饭店产品差别的忠诚，会形成坚强的市场进入壁垒C . 差别越明显，饭店的讨价还价能力就越弱D . 成功的差异化战略能使饭店以更高的价格出售其产品或服务E . 有差别的产品会比其他竞争者的产品更有竞争力

[单选题]关于差异化营销策略的说法，正确的是（　　）。A.实施差异化营销策略的基础是市场细分B.差异化营销策略的优点是能够发挥规模经济性，增强产品的价格竞争力C

[多选题]关于实施差异化战略的企业的战略性绩效管理说法正确的有（　）。A.在绩效计划、监控和反馈面谈中，管理者应当鼓励员工发挥创造性思维B.在绩效考核中，组织应

[单选题]以下关于产品差异化的说法错误的是（）.A．产品差异化影响市场集中度B．产品差异化形成市场进入壁垒C．产品差异化是企业在经营上对抗竞争的一种重要手段D．所有市场上产品差异是普遍存在的

[单选题]以下关于产品差异化的说法错误的是（）.A . 产品差异化影响市场集中度B . 产品差异化形成市场进入壁垒C . 产品差异化是企业在经营上对抗竞争的一种重要手段D . 所有市场上产品差异是普遍存在的

[填空题] 客户服务的差异化分析主要包括：（）差异化、客户服务手段差异化、（）差异化、客户服务形象差异化四个方面。