[多选题]
客服运营数据库作为客服分析数据库主要的数据来源的同时，也需要从客服分析数据库获取分析的结果。数据分析系统的主要使用者是：（）
A . 总部客服部管理人员
B . 总部市场部管理人员
C . 全国控制中心运营人员
D . 省客服部管理人员
E . 客户服务中心管理人员
参考答案与解析：
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什么是客服运营数据库？
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[问答题] 什么是客服运营数据库？
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数据库设计包括数据库的（）和数据库的（）。
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[填空题] 数据库设计包括数据库的（）和数据库的（）。
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数据库分为应用数据库和主题数据库,其中主题数据库与()有关。
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[单选题]数据库分为应用数据库和主题数据库，其中主题数据库与( )有关。A．应用项目B．企业经营主题C．信息系统的规划D．应用系统的设计
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以数据库收录的内容作为依据，数据库产品可以分为全文数据库、二次文献数据库和混合型数据库。（ ）
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[判断题]以数据库收录的内容作为依据，数据库产品可以分为全文数据库、二次文献数据库和混合型数据库。（ ）A.对B.错
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以数据库收录的内容作为依据，数据库产品可以分为全文数据库、二次文献数据库和混合型数据库。（ ）
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[判断题]以数据库收录的内容作为依据，数据库产品可以分为全文数据库、二次文献数据库和混合型数据库。（ ）A.对B.错
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以数据库收录的内容作为依据，数据库产品可以分为全文数据库、二次文献数据库和混合型数据库。（ ）
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[判断题]以数据库收录的内容作为依据，数据库产品可以分为全文数据库、二次文献数据库和混合型数据库。（ ）A.对B.错
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试述数据、数据库、数据库管理系统、数据库系统的概念。
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[问答题] 试述数据、数据库、数据库管理系统、数据库系统的概念。
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试述数据、数据库、数据库系统、数据库管理系统的概念。
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[问答题,论述题] 试述数据、数据库、数据库系统、数据库管理系统的概念。
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数据库系统主要由数据库和数据库管理系统组成。 ( )
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[主观题]数据库系统主要由数据库和数据库管理系统组成。 ( )A．√B．×
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SQL Server 2000的数据库中有哪些数据库对象?这些数据库对象在数据库
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[主观题]SQL Server 2000的数据库中有哪些数据库对象?这些数据库对象在数据库系统中分别起什么作用?
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