[单选题]抓取CTI呼叫处理的消息使用什么方式?()A . Log serverB . Maintenance StationC . ICDDEBUGD . 手工收集
[单选题]CTI平台生成的话单是什么格式的?()A . 文本格式B . 二进制格式C . 十六进制格式D . 以上都不是
[问答题] “CTI多业务数字中继平台”采用什么信令与电厂交换机相连?
[单选题]在C/S架构的座席业务中,CTI平台和人工业务系统通过CTI平台提供的哪个进行接口和呼叫控制的?()A . iCCCtrl.OCXB . iAgent.OCXC . cccbar.OCXD . iCall.OCX
[单选题]CTI平台和UAP通过平台的哪个组件和UAP进行消息交互?()A . CTIServerB . CTI_LINKC . WASD . CCS
[主观题]简述什么是空穴?什么是气蚀?
[问答题] 简述什么是正气?什么是邪气?
[问答题] 请简述什么是意识?什么是记忆?