什么是客户服务系统的数据分析？

[填空题] 客服代表可以根据数据分析系统的分析结果，对（）客户和（）客户进行挽留。

[单选题]数据分析是系统分析的主体内容，关于数据分析的描述错误的是（ ）A．数据分析不包括对原系统进行数据分析B．数据分析包括数据流程图的绘制C．数据分析包括数据字典的编制D．数据的质量保证是数据分析的基本要求

[单选题]38 )．关于信息系统开发中数据分析的下列描述，错误的是A． ．数据分析是系统分析的主题内容B． ．数据分析中不应包含非数值型数据C． ．数据流程图是数据分析的重要工具D． ．数据流程图内容用数据字典定义

[问答题] 数据分析的目的是什么？数据分析应为管理者提供哪些信息？

[主观题]店铺数据分析的意义是什么?

[名词解释] 数据分析

[多选题] 系统分析中，数据分析工作包括（）A . 数据规范分析B . 数据作用分析C . 数据特征分析D . 绘制数据流程图

[问答题] 数据分析系统包含哪两个层面？各自的作用是什么？

[问答题] 数据分析利用

[多选题]根据分析对象的不同，数据分析的类型有（　）。A.总体分析B.具体分析C.全面分析D.局部分析E.整体分析