需求就是一个组织预期应该发生的事情和实际发生的事情之间的差距，这一差距就是（）。

[单选题]差距分析是比较一个企业的最终目标与预期业绩之间的差距，并确定可以填补差距的方法。在分析外部环境和业务单位战略差距时不包括()A . 宏观环境与业务单位战略差距B . 产业环境与业务单位战略差距C . 产业竞争对手与业务单位战略差距D . 主要利益相关者与业务单位战略差距

[判断题] 企业对培训产生需求的原因就是同行之间存在着差距。A . 正确B . 错误

[单选题]“新闻就是关于东南西北所发生事情的报道。”这一定义所犯的逻辑错误是（）A . 定义含混B . 定义过宽C . 定义过窄D . 同语反复

[问答题]这种可能的发展水平，实际上就是我们的教育目标，两种水平之间的差距就是“（）”。

[单选题]“自由就是做法律许可的一切事情的权利。如果一个公民能够做法律所禁止的事情，他就不再自由了，因为其他人也同样会有这个权利。”是谁的名言？（）A . 洛克B . 卢梭C . 孟德斯鸠D . 格劳秀斯

[单选题]一个雅典公民，在他身上不会发生的事情是（）A .他可能被选举为执政官B .他可以因个人小事向国家最高权力机关申述C .他可以和他妻子一道去参加公民大会D .他可以对公职人员进行监督

[填空题] “新闻就是所发生事情的报道”，这个定义犯了（）的逻辑错误。

[填空题] 一个经验性的方法就是先只把你认为能做的事情的（）列入计划之内。

[单选题]在服务质量差距模型中，顾客差距指的是（ ）之间的差距。A．:顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B．:顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C．:企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准D．:企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量

[单选题]综合理财规划服务的第一步就是厘清服务对象和初步需求。理财师在这一阶段要做的事情不包括（　　）。A.明确服务对象B.了解客户及其家庭主要成员的背景情况C