房地产销售人员在销售现场接待客户时应当做到（）。
A . 自我介绍简洁、明快
B . 规划介绍时注意思路清晰明了
C . 规划介绍应着重朝向、户型分布状况、配套设施等内容
D . 在参观样板房途中做到一步一景一说明，穿插开发企业独特用心打造的亮点，加深客户对产品的认可
E . 参观途中多让客户谈谈其对所关注户型的感受，同时多了解客户的基本情况，以作合适的推荐
参考答案与解析：
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在房地产销售过程中，房地产经纪人在接待客户时应做到（）。
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[多选题] 在房地产销售过程中，房地产经纪人在接待客户时应做到（）。A .适时招呼B .推荐房屋从高档开始C .掌握客户需求D . D.注意推荐用语E .适时把握成交契机
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房地产销售过程中接待客户的技巧主要有（ ）。
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[多选题]房地产销售过程中接待客户的技巧主要有（ ）。A.掌握客户需求B.对客户适时招呼C.恰当使用推荐用语D.推荐房屋从低档开始E.紧追客户推荐房屋
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在新建商品房销售过程中，房地产经纪人接待客户的恰当做法有（ ）。
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[多选题]在新建商品房销售过程中，房地产经纪人接待客户的恰当做法有（ ）。A.自我介绍应简洁明快B.规划介绍应思路清晰C.项目介绍应重视基本数据D.样板房介绍
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房地产经纪人员接待客户时，最好（）。
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[单选题]房地产经纪人员接待客户时，最好（）。A.坐在客户的侧边B.坐在客户的对面C.坐在客户的后面D.紧靠客户身旁
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房地产经纪人员接待客户时，最好（）。
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[单选题]房地产经纪人员接待客户时，最好（）。A.坐在客户的侧边B.坐在客户的对面C.坐在客户的后面D.紧靠客户身旁
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房地产经纪人员接待客户时，最好（）。
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[单选题]房地产经纪人员接待客户时，最好（）。A.坐在客户的侧边B.坐在客户的对面C.坐在客户的后面D.紧靠客户身旁
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房地产销售人员在带客户观看模型时，首先要让客户明确（ ）。
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[单选题]房地产销售人员在带客户观看模型时，首先要让客户明确（ ）。A.位置概念B.产品类型C.功能特性D.代理权限
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房地产经纪人员接待客户购房时，不必了解的信息是（ ）。
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[单选题]房地产经纪人员接待客户购房时，不必了解的信息是（ ）。A.购房预算资金B.意向购房区域C.是否首次购房D.客户工作职务
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房地产经纪人带客户看房时，应当做到（ ）。
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[多选题]房地产经纪人带客户看房时，应当做到（ ）。A.避免客户与业主过度亲密接触B.传达业主售房信息C.客观讲解房源状况D.对房源优势项目重点解说E.尽量对
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房地产经纪人带客户看房时，应当做到（）。
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[多选题]房地产经纪人带客户看房时，应当做到（）。A.避免客户与业主过度亲密接触B.传达业主售房信息C.客观讲解房源状况D.对房源优势项目重点解说E.尽量对房源
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