[单选题,A2型题,A1/A2型题]

美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书,提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系”的崭新理念,同时应用四种方法持续改进组织的产品(服务)质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的()。

A . P(计划plan)

B . D(实施do)

C . C(检查check)

D . A(调整adjust)

E . 以上均不正确

参考答案与解析:

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