营运管理部门负责会计集中对账系统的业务运行维护和具体操作，包括（）。

[多选题] 各级营运管理部是业务应用参数的牵头管理部门，负责的工作有（）。A . 牵头制定业务应用参数管理实施细则等相关制度；B . 协调有关部门解决系统应用参数的异常情况，协调系统应用参数调整中的重大事项；C . 更新、保管业务应用参数文档；D . 配合会计部进行CCBS系统优化版本中业务应用参数的测试；E . 对同级业务部门、下级行营运管理部业务应用参数维护工作提供培训与支持。

[问答题] 简述运行稳钩的具体操作。

[单选题]（）是指各级营运管理部门及相关业务部门对生产系统业务参数变更的管理，包括参数变更申请的发起、受理、检核、维护、文档管理等内容。A . 参数文档管理B . 参数检核管理C . 参数维护管理D . 业务参数管理E . 参数申请管理

[多选题] 现金付出业务的具体操作有（）.A . 审查凭证B . 交易处理C . 配款D . 复点付款

[多选题] 发生营运管理重大事项，各级营运管理部门按照规定的时间以《营运管理重大事项快报》的形式，通过传真或邮件形式进行上报。遇有（）等紧急情况，可以先通过电话报告，再以快报形式上报。A . 系统瘫痪B . 发生案件C . 资金损失D . 内部咨询

[单选题]二级分行营运管理部门负责进行初审的调账业务，应在审核中保证（）。A . 申请表的规范性B . 相关账务流水的真实性C . 问题描述的准确性D . 申请事项上报的及时性E . 问题描述和申请事项两方面各要素的完整性

[多选题]对校法的具体操作方式包括（　　）。A.本校B.点校C.读校D.平行点校E.折校

[单选题]指纹系统中机构管理包括对（）的管理，相关信息由一级分行营运管理部门统一进行维护。A . 业务机构和行政机构B . 一级分行C . 二级分行D . 行政机构E . 支行

[问答题] 工作人员进入风机维护操作时,具体操作步骤.

[问答题] 请简述人工业务咨询具体操作流程？