[多选题]

保险工作人员在展业过程中的具体工作内容包括()。

A . 及时获取有关信息

B . 熟悉保险的基本概况

C . 提供周到、优质的服务

D . 明确保险提供的服务内容和范围

E . 为投保人设计合适的投保方案

参考答案与解析:

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保险工作人员的下列行为中没有违反保险经营规则的是(  )。

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