根据中国移动卓越运维体系重大故障管理流程，故障的影响程度划分为（）、（）、（）三个等级。

[单选题]在中国移动网络运行重大故障报告流程中，地市移动公司应向（）上报重大故障A . 省移动公司B . 省通信管理局C . 集团公司D . 工业和信息化部

[填空题] 在《中国移动全网重大通信故障定义》中，全网重大故障分为三类（）、（）和（）。

[单选题]对于中国移动互联网，重大故障上报要求是（）。A .重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过10分钟B .重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过30分钟C .重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过45分钟D .重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过60分钟

[单选题]中国移动网络运行重大故障应在（）小时内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单（故障上报时间以EOMS派单时间为准）和电话方式向集团公司网络部上报重大故障A . 0.5B . 1C . 2D . 3

[单选题]中国移动网络运行重大故障本地网话音业务描述正确的是（）A . 本地网话音业务超过1万用户话音通信中断，且持续超过20分钟B . 本地网话音业务超过2万用户话音通信中断，且持续超过20分钟C . 本地网话音业务超过3万用户话音通信中断，且持续超过20分钟D . 本地网话音业务超过3万用户话音通信中断，且持续超过30分钟

[填空题] 重大故障管理流程是对重大故障进行（）、（）和（）的管理流程。

[多选题] 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大设备故障（）A .传输网一级干线光缆线路全阻且超过20分钟（正常的单链光缆割接除外），即环网断两点以上且持续20分钟或单链断持续20分钟B .省会城市和直辖市BSC阻断超过120分钟，或其余地区BSC阻断超过180分钟C .MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断D .任一短信中心发生阻断

[多选题] 中国移动网络运维体系发展的建设思路是（）A .集中化B .标准化C .信息化D .智能化

[多选题] 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）A .省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。B .本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。C .由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。D . D.由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6

[单选题]电缆线路故障按影响程度分为重大故障、严重故障和一般故障。其中属于重大故障的是（）A . 一个交换局的全部中继线路阻断；一个交换局的用户线路全部阻断B . 一个交换局的用户线路一半以上阻断的C . 一个交换局的一个及一个以上局向阻断