消费者在购买和消费饭店服务过程中，是要付出一定的成本的，下列各项属于消费者的非正常支出的是（）。

[单选题]下列消费者群体中，属于按照消费者购买动机划分的是（）。A.低收入消费者群体B.农村消费者群体C.求廉消费者群体D.对价格敏感的消费者群体

[单选题]下列消费者群体中，属于按照消费者购买动机划分的是（　　）。A.低收入消费者群体B.农村消费者群体C.求廉消费者群体D.对价格敏感的消费者群体

[单选题]消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。A .购买心理B .购买意志C .购买行动D .购买意向

[单选题]消费者的个人经验一般对消费者的购买决策有一定的影响，下列不是消费者个人经验表现的是（）A . 情趣爱好B . 消费者个性C . 朋友影响D . 自我形象

[多选题] 消费者对购买消费过程中可能遭受的（）所形成的认知即消费者的风险知觉。A . 利益B . 满意C . 损失D . 危险E . 伤害

[单选题]消费者服务购买过程包括（）、消费阶段和购买后购买A . 比较阶段B . 决策阶段C . 购买前阶段D . 服务体验阶段

[单选题]电子商务服务中，下列属于消费者－消费者的典型代表是（）。A . 美国亚马逊网上书店B . 美国CISCO公司C . 美国eBAYD . 美国政府年度采购

[单选题]电子商务服务中，下列属于消费者－消费者的典型代表是（）。 A . 美国亚马逊网上书店B . 美国CISCO公司C . 美国eBAYD . 美国政府年度采购

[填空题] 消费者购买行为，就是消费者在一定的（）的支配下，为了满足某种需要而（）的行为。

[填空题] 消费者的认识过程是指消费者在消费过程中通过感觉、知觉、（）、记忆、思维、（）等形式对商品或服务等外部信息加以接收、整理、加工、存储。