客户（）后，原SIM卡内的电话号码与短信均会丢失。

[问答题] 客户咨询手机卡出现电话号码与短信均会丢失，请问如何应对？

[填空题] 客户重新申请SIM卡并使用原移动电话号码的业务叫（）。

[单选题]客户补换SIM卡后，原SIM卡内的（）会丢失。A . 日历；B . 资料；C . 电话号码与短信；D . 任务。

[问答题] 请问32K的SIM卡，最多可存储多少个电话号码？多少条短信？

[单选题]客户拨打114查询富裕公司电话号码后，号码百事通以短信方式将富裕公司的电话号码发送至客户移动终端，该项业务是（）A . 查询转接B . 企业名片C . 企业广告D . 短信报号

[填空题] 中国移动向客户提供64KSIM卡能存（）个电话号码和（）条短信。

[问答题] 32K的STK卡可以存储多少条短信及电话号码？

[问答题] 动感地带卡（64KOTA卡）可以存储多少条短信及电话号码？

[判断题] 当客户报完故障号码后无需复述电话号码直接测试。A . 正确B . 错误

[单选题]客户拨打广州114查询广州花园酒店的电话号码，查号员为客户提供号码后并直接把电话转到花园酒店，这项服务属于号码百事通的哪一类业务（）A . 商旅服务B . 行业首查C . 通信助理D . 查询转接