客户持身份证件及银行卡到我行购买提货凭证，活动规定需由（）对客户身份、购取提货凭证资格、限额进行判断给予优惠。

[单选题]客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的（）。A . 口头挂失解挂B . 密码挂失解挂C . 密码重置D . 书面挂失解挂

[单选题]客户提货价值大于（）元（按提货时点价格计算）时需出示本人有效身份证件原件。A . 10000B . 50000C . 100000D . 200000

[单选题]个人客户只需凭本人有效身份证件即可到我行任一（）申请办理。A .网上银行B .ATMC .转账电话D .网点

[单选题]客户提交在线预约申请后，需持有效身份证件（与在线预约时填写的身份证件一致）到我行网点柜台办理该项业务。对于超过（ ）时间仍未到柜台办理的客户申请，我行系统将自动删除客户申请信息。A．1个月B．3个月C．6个月D．1年

[填空题] 客户办个人客户信息调整，应凭身份证件办理，特殊业务凭证上摘记的身份证件号码应是（）号码。审批事项中应写明调整原因。

[多选题] 目前通过我行网上银行个人注册客户取消落地业务，需要客户本人持身份证件原件复印件及其转出账户凭证原件，并且需要递交一式两份的书面撤销申请书，到落地处理行取消落地业务，申请书应详细填写交易要素，包括（）并当面在撤销申请书上签字。A .网银客户号、交易日期B .转出账号、账户姓名；转入账号、账户姓名C .交易金额D .交易流水号、撤销原因

[判断题] 银行卡挂失换卡前必须对客户身份证件进行联网核查。A . 正确B . 错误

[判断题] 银行卡书面挂失前必须对客户身份证件进行联网核查。A . 正确B . 错误

[主观题]密码修改由持卡人本人持身份证件可在省内任意网点办理，客户未持身份证件时，可提示客户在自助终端上办理修改密码。判断对错

[判断题] 个人客户申领丰收借记卡凭本人有效身份证件。A . 正确B . 错误