总行运营管理部为小额批量支付系统业务管理部门，负责（）（）。

[多选题] 总行运营管理部是影像交换系统的业务管理部门，负责对影像交换系统业务进行（），（）.A . 管理、监督B . 负责制定和修订有关管理办法C . 负责系统的开发、修改、运行、检查、维护D . 检查、培训和指导E . 负责制定和修订业务流程和操作规定

[多选题] 在电话银行业务中，总行运营管理部的职责是（）及需由总行运营管理部负责的其他事项。A . 负责制定电话银行业务柜台操作流程指引B . 负责对电话银行业务柜台经办人员的上岗培训。C . 负责监督与检查对柜台经办人员的业务执行情况D . 负责操作指引的优化和完善

[多选题] 总行运营管理部对于ADMS系统的管理职责有（）。A . 负责审批和维护总行和一级分行的系统管理员和档案管理员信息。B . 负责维护总行会计档案属性定义表。C . 负责制定管理办法，并负有解释责任。D . 负责根据基层行会计档案实际工作需要，提出ADMS的升级需求并协助科技部门进行系统的开发。

[多选题] 对于下级行上缴的（）分行运营管理部应定期上缴总行运营管理部。A . 汇票专用章B . 汇票专用章印模C . 结算专用章D . 本票专用章E . 本票专用章印模

[多选题] 各分行运营管理部负责向总行运营管理部及印制厂家报送本分行重要空白凭证印制计划，负责本分行辖内重要空白凭证的（）工作。A . 印制B . 发放C . 保管D . 销毁E . 检查

[多选题] 分行运营管理部向总行运营管理部上缴作废的结算专用章时应提供（）。A . 中国光大银行业务印章上缴清单B . 两名经办人员身份证C . 分行介绍信D . 印章保管和交接登记簿

[单选题]（）为大额实时支付系统业务管理部门，负责制定大额实时支付系统业务管理办法和操作规程。A . 总行清算中心B . 总行运营管理部C . 分行运营管理部D . 中国人民银行

[单选题]地方性重要空白凭证由（）业务管理部门报一级分行运营管理部门审批。A . 一级分行B . 二级分行C . 二级支行D . 县支行

[多选题] 一级分行运营管理部门对于ADMS系统的管理职责有（）。A . 负责审批和维护辖内行的机构和用户信息。B . 负责维护本行特色业务会计档案属性定义表。C . 负责根据系统管理办法制定本行实施细则D . 定期对各应用机构的使用情况进行检查，对检查中发现的问题，及时督促有关人员进行整改。

[多选题] 在办理小额支付业务时，必须遵守小额批量支付系统业务管理办法以及人民银行的相关管理规定，不得（）。A . 拖延支付，截留客户和他行资金B . 疏于系统管理，影响系统安全、稳定运行C . 因清算账户头寸不足影响客户和他行的资金使用D . 有疑不查、查而不复E . 伪造、篡改小额支付业务，盗用资金F . 泄漏密押和密钥，影响资金安全