话务网管系统中工单的状态有以下哪几种（）

[单选题]工单有哪几种性质？（）A . 厂内工单B . 厂内工单、委外工单C . 委外工单

[多选题] 以下哪几种软件属于通用的网管系统：（）。A . HP Open ViewB . CA UnicenterC . IBM Tivoli NetViewD . NetstreamE . Netflow

[多选题] 领导批示用于以下哪几种类型的工单？（）A . 咨询B . 故障报修C . 投诉D . 举报

[问答题] 直流系统有哪几种工作状态？

[多选题] 录入领料单中工单信息输入的领料方式有哪几种？（）A . 成套领料B . 单独领料C . 补足已领套数D . 补足需领用量

[问答题] 系统自动生成的工单有哪几种？分别在什么情况下使用？

[多选题] 值长管理的工单流转可以有哪几种处理类型？（）A . 正常B . 查无此地C . 本环节继续流转D . 退单到业务受理

[单选题]A．toll提供以下哪几种话务环境?A．denseurbanB．urbanC．suburbanD．rural

[多选题] 综合接入代维业务工单处理及时率中的工单包括以下哪几种类型。（）A .故障B .投诉C .发电D .整改E .加装移

[问答题] 电力系统有哪几种稳定状态？