下列选项中，（）质量是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。

[单选题]下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。A . 物流服务质量B . 物流工程质量C . 货物质量D . 物流工作质量

[单选题]下列选项不属于物流服务项目质量的是（）。A . 物流项目质量B . 物流工作质量C . 物流服务质量D . 物流工程质量

[多选题] 物流服务项目质量指标体系中，物流服务的质量指标包括（）。A .物流成本率B .准时交货率C .货物收发差错率D .存货完好率E .服务水平指标

[多选题]物流服务项目质量指标体系中，物流服务指标有（　　）。A.服务水平指标B.存货完好率C.订单满足率D.物流成本率E.运输及时率

[单选题]物流服务项目的要求与期望涉及物流服务项目的各个利益相关方，（　　）期望以最小的成本获得高质量的物流服务。A.物流服务项目的用户B.物流服务的提供者C.

[单选题]物流服务项目的服务方式是（　　）。A.在既定的资源和要求约束下，为实现技术开发、技术咨询和技术服务目标而相互联系的一次性技术经济活动B.没有实物资产形

[单选题]物流服务项目的服务方式是（　　）。A.在既定的资源和要求约束下，为实现技术开发、技术咨询和技术服务目标而相互联系的一次性技术经济活动B.没有实物资产形

[多选题] 从物流服务项目的服务内容的角度，（）属于运输服务的质量指标。A .装卸标准合格率B .货物待运期C .货物完好率D .货损、货差率E .准时交货率

[多选题]物流服务项目的（　　）使得物流服务项目的不确定性较高。A.一次性B.独特性C.集成性D.伴随性E.环境开放性

[单选题]下列各项属于物流服务项目质量保障的方法的是（　　）。A.检验清单法B.质量检验法C.质量标杆法D.质量的核查方法