缺席用户服务是指为避免电话铃声的打扰，可暂不受理呼入电话，如有电话呼入时，将由电话局代答的业务。

[单选题]开通（）业务后，用户可暂时不受理呼入电话，如有电话呼入时，用户的电话机不响铃，用户所有外来电话将由电信公司代答，且用户打电话不受限制。A . 热线服务B . 免打扰服务C . 来电显示D . 遇忙回叫

[判断题] 免打扰服务指当用户外出或不方便接听电话时,如有电话呼入,对方可听见语音，告知用户暂时不在的业务。A . 正确B . 错误

[问答题] 呼入电话服务步骤有？

[多选题] 呼入电话服务有（）种类型。A . 咨询电话B . 投诉电话C . 查询电话D . 销售电话

[判断题] 呼入电话致命错误率的计算方法：呼入电话致命错误数量÷呼入电话质检量，合规值：≤2%。A . 正确B . 错误

[填空题] 在固定电话上设置缺席用户服务的方法是按：（）。

[单选题]电话用户可自由选择禁止呼出电话和禁止所有的呼入电话的功能是以下哪项？（）A .呼叫等待B .呼叫前转C .呼出限制D .呼叫限制

[单选题]呼入电话非致命错误率计算方法：呼入电话非致命错误数量÷呼入电话质检量，其合规值是多少？（）A .≤5%。B .≤10%。C .≤15%。D .≤20%。

[填空题] 火警电话呼入时的（）、（）显示信号应明显区别于其他普通电话。

[问答题] 呼入电话服务通常是指哪些服务？