岗位分析信息收集的对象主要有（）。

[多选题] 使用调查表进行岗位信息收集，存在的缺陷主要有（）。A .费时费力B .需要被调查人有一定的文化程度C .很难设计一套适用所有工作的调查表D .增加被调查人的紧张E .它的结果并不是完整的可比性资料

[多选题] 物流服务信息收集、分析的具体方法主要有（）。A .服务组合测定 B .发现顾客与企业间的节点 C .分析顾客需求 D . D.定点超越分析

[多选题] 地产经纪信息的收集途径主要有（）。A .现场收集B .利用网络收集C .公开传播的信息收集D . D.从竞争对手处收集E .从有关单位内部收集

[多选题]地产经纪信息的收集途径主要有（）。A.现场收集B.利用网络收集C.公开传播的信息收集D.从竞争对手处收集E.从有关单位内部收集

[多选题]航空运输企业顾客需求信息的收集与分析的途径主要有（　　）。A.来自顾客的意见B.来自与顾客接触面上的现场工作和服务人员的意见C.市场调查的方法得到的信

[单选题]消费者收集信息的商业来源主要有（ ）。 A．亲戚朋友 B.广告 C．展销会 D．消费者组织 E．推销会

[多选题] 客户需求信息收集方法主要有：（）三种。A . 调查法B . 观察法C . 实验法D . 对比法

[问答题] 电力市场分析收集的数据资源主要有哪些？

[多选题] 文献分析的内部信息载体主要有（）。A . 员工手册B . 公司会议记录C . ISO质量文件D . 职业名称词典

[多选题]客源信息特征分析的内容主要有（　）。A.客户购买力分析B.客户人际关系分析C.客户物业偏好分析D.客户需求程度分析E.客户购买决策分析