印象和形象有何区别？企业形象策划是怎样克服二者的不一致而塑造企业形象的？

[名词解释] 企业形象策划

[主观题]对通信企业来说，企业形象调查是塑造企业形象的首要步骤。此题为判断题(对，错)。

[判断题]对通信企业来说，企业形象调查是塑造企业形象的首要步骤。（）A.对B.错

[问答题] 企业如何塑造企业形象？

[问答题,论述题] 企业形象有何特点？

[多选题] 导入企业形象策划的原因有（）A . 竞争的挑战B . 消费者的挑战C . 树立企业崭新形象D . 强化产品差异与品牌差异

[问答题] 企业形象广告的策划原则？

[单选题]形象战略最注重的企业形象的（），这是企业形象的灵魂。A . 实施B . 定位C . 考核D . 修正

[单选题]企业形象策划的基本依据是（）A . 持久性B . 传播化C . 效益至上D . 个性化

[多选题] 企业形象策划与市场营销的一致性表现在（）。A . 竞争力B . 市场份额C . 社会青睐D . 道德素养