自有营业厅提供免填单、（）、（）服务。

[填空题] 对于已开通“免填单”的营业厅，请客户提供（）后，按客户需求在系统中操作并打印工单，最终由客户签字确认。

[单选题]升级规范中，办税服务厅不提供免填单的业务是（）。A . 增值税核准类优惠办理B . 营业税事后备案类优惠办理C . 车辆购置税事后备案类优惠办理D . 消费税事后备案类优惠办理

[问答题] 在营业厅入网需填什么申请单吗？

[判断题] 对于已开通“免填单”的营业厅，请客户提供有效证件后，按客户需求在系统中操作并打印工单，最终由客户签字确认。A . 正确B . 错误

[填空题] 营业厅具有店面营销、（）和服务的综合职能，自有营业厅以经营（）为主，是公司对外提供综合业务服务和展示企业形象的重要窗口。

[填空题] 自有营业厅受理客户投诉，应严格遵循（）的服务承诺。

[填空题] 未开通“免填单”业务的营业厅，营业人员在向客户了解所办理的业务项目后，须向客户发放相应业务的受理单据。客户填写受理单据后，营业人员要认真检查受理表格填写内容，评审合格后，由（）确认。

[单选题]网上营业厅向用户提供的服务有（）。A .目标激励B .薪酬激励C .事业激励D .业务查询

[填空题] 自有营业厅（以下简称“营业厅”）是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分，承载着客户发展、（）、品牌宣传、业务咨询与推介、业务办理、业务演示及体验、信息收集、客户维系、（）处理等功能，是联结公司与客户的纽带，是公司重要的形象窗口。

[多选题] VIP客户在营业厅办理免保证金开通国际漫游（长途）服务应提供（）A . 本人有效身份证件原件B . VIP客户卡C . 本人有效身份证件复印件D . 近三个月消费记录E . 客户经理身份证件