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基础业务
移动通信营业员
[多选题]
关于补卡业务规范受理要求,以下不正确的是()
A . 必须本人办理,不得代办
B . 对没有真实客户资料用户,需先进行资料补录后才可办理
C . 补卡需寻问用户补卡原因
D . 补卡只限营业厅办理
参考答案与解析:
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