省级分公司处理集团公司派发的立案或转办申诉工单时，要依据行业主管部门的有关规定，（），认真核实情况、查明原因，做好解释和处理工作，并在处理时限内向集团公司报送处理结果。

[填空题] 在处理集团公司派发投（申）诉工单时，要依据行业主管部门的有关规定，规避（）风险，认真核实情况、查明原因，做好解释和处理工作。

[判断题] 省公司客户服务部负责组织处理国家行业主管部门以及社会相关机构转办的客户申诉。A . 正确B . 错误

[填空题] 发生严重差错或一般差错须由（）或分公司主管部门处理。

[判断题] 《集团公司节约能源管理办法》规定，项目竣工后，由投资项目主管部门和节能主管部门共同组织能耗测试标定验收，其节能措施及能耗指标达不到要求的，不予验收。（）A . 正确B . 错误

[单选题]省级有关行业主管部门应当制订本行业用水定额，报省水行政主管部门和省质量技术监督行政主管部门审核同意后，由省人民政府公布，并报国务院水行政主管部门和标准化行政主管部门备案。设区的市人民政府可以根据本地实际，制订（）省规定的用水定额。A . 宽于B . 关于C . 严于D . 等同于

[主观题]重大通信事故，由工信部、电信集团会同省分公司相关部门，或经集团授权，由省分公司相关部门组成联合调查组，进行现场调查取证，进行故障责任界定。()

[单选题]中央管理的建筑施工企业(集团公司、总公司)应当向()建设主管部门申请领取安全生产许可证。A．县级;B．市级;C．省级;D．国务院;

[多选题]编制下列（）时应当按照国家或省级、行业建设主管部门的规定标准计价。A.安全文明施工费B.总承包服务费C.计日工D.规费E.税金

[单选题]国务院有关行业主管部门隶属单位投资建设应由国务院有关行业主管部门核准的项目，可直接向国务院有关行业主管部门提交项目申请报告，并附上项目所在地（）的意见。A .省级政府投资主管部门B .市级政府投资主管部门C .省级政府行政主管部门D .市级政府行政主管部门

[单选题]（）是招标人根据国家或省级、行业建设主管部门颁发的有关计价依据和办法，按设计施工图纸计算的，对招标工程限定的最高工程造价。A . 招标控制价B . 概算C . 工程标底价格D . 中标价