（）为市话障碍的申告电话。

[填空题] 用户线路的申告障碍修复及时率要求为（）.

[判断题] 障碍按来源分申告障碍和测检障碍。A . 正确B . 错误

[多选题] （）是用户申告障碍的修复时限。A . 非电缆原因造成的用户单机（线）申告障碍应在24h内修复。B . 电缆原因造成的用户单机线申告障碍应在三天内修复。C . 重大障碍在规定时限内不能修复的，应主动向用户说明，D . 同时尽快先恢复重要用户的通信，但无论如何，障碍的修复均不得超过6天。E . 以上都不对

[单选题]修复或调通电信服务障碍时限是指自用户向障碍台申告时起，至恢复正常通信所需要的时间。电信业务经营者应设立受理电信用户申告电信服务障碍的服务台，且（）小时

[单选题]修复或调通电信服务障碍时限是指自用户向障碍台申告时起，至恢复正常通信所需要的时间。电信业务经营者应设立受理电信用户申告电信服务障碍的服务台，且（）小时

[主观题]对大客户提出的障碍申告，要优先处理。（）此题为判断题(对，错)。

[单选题]在固定电话客户端安装电话交换设备，供内部互相通话，并通过市话中继线经市话交换设备与市内其他客户通话的业务是（）A . 用户中继线B . 虚拟用户交换机（Centrex）C . 虚拟专用网络（VPN）D . 用户交换机

[单选题]市话业务中的电话查号，是电话局为用户查询电话号码、方便使用电话通信的一项业务，全国统一规定的特服号码是（）。A .185B .114C .110D .122

[单选题]一个市话局当月发生市话障碍134件，线路障碍208件，电缆障碍78件，总历时90300min，试算出平均障碍历时是多少？（）A . 211B . 215C . 267D . 275

[单选题]电缆原因用户线的申告障碍修复及时率大于等于（）。A . 80%B . 85%C . 90%D . 95%