网点精神包括展现符合网点精神的行为、（）以及通过表扬和奖励对好的行为给予表赞扬。

[单选题]对执行网点精神行为规范的先进员工和团队给予表扬时以下哪项不是应遵循的原则（）。A . 及时性原则B . 宽容性原则C . 适当性原则D . 一致性原则

[多选题] 表扬和奖励是对孩子行为的正向强化。运用表扬和奖励时（）.A . 表扬、奖励要及时B . 表扬、奖励应明确、具体C . 可以用事先许诺的物质奖励激励孩子D . 表扬、奖励以精神奖励为主

[多选题] “网点精神”的内涵包括（）。A . 尊重所有员工B . 发挥团队协作精神C . 示范积极的行为D . 奖励成功

[多选题] 网点精神的主要包括（）A . 岗位行为规范B . 团队凝聚力C . 指导D . 表扬与奖励

[单选题]对员工的表扬与奖励，给与口头表扬的员工，可以占到网点员工总数的（）。A .20％B .30％C .50％D .100％

[多选题] 网点精神主要包括（）。A . 岗位行为规范B . 言传身教C . 表扬奖励

[问答题] 网点转型倡导的网点精神是什么？

[多选题] 客户要离开柜台时，必须执行以下哪些网点精神行为规范？（）A . 询问客户是否要办理其他业务B . 感谢客户光临建设银行C . 现在清点现金，请您看一下D . 礼貌送别

[多选题] 网点服务精神的内容（）A .以客为尊B .激情创新C .团队合作D .合规经营E .追求卓越

[单选题]网点服务精神建设的主要实现途径包括()。A．指导B．表扬与奖励C．晨会、夕会D．巡检制度E．神秘人制度