为了超越竞争对手，企业可以使用（）作内部条件分析，了解企业所应该达到的业绩标准。

[问答题]企业竞争对手分析应该从哪些方面进行？

[名词解释] 企业竞争对手

[问答题] 企业如何进行主要竞争对手分析？

[判断题] 客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。A . 正确B . 错误

[判断题] 企业独特竞争能力的战略意义是，它使企业超越竞争对手并获得较大的利润。A . 正确B . 错误

[多选题] _________可作为企业的竞争对手。A . 不在本行业，但可以克服进入壁垒进入本行业的企业B . 进入本行业可以产生明显的协同效应的企业C . 其战略实施而自然进入本行业的企业D . 通过后向或前向一体化进入本行业的买方或供方

[单选题]竞争对手分析包括：识别竞争对手、搞清竞争对手的目标和战略、（）竞争对手的市场反应、选择企业应采取的对策。A . 选择B . 判断C . 分析D . 建立

[单选题]甲施工企业获悉自己的竞争对手在协商与乙企业联合投标，为了与对手竞争，遂与乙企业谈判联合投标事宜，在谈判中故意拖延时间，使竞争对手失去与乙企业联合的机会，之后宣布谈判终止，致使乙企业遭受重大损失。此种情形属于应承担缔约过失责任中的（）。A . 假借订立合同，恶意进行磋商B . 违反缔约中的保密义务C . 有违背诚实信用原则的行为D . 故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或提供虚假情况

[单选题]销售人员了解竞争对手大致从竞争对手的（）、（）、（）方面入手。A . 优势、劣势、实力B . 动作、优势、劣势C . 机会、优势、劣势D . 威胁、优势、劣势

[多选题] 竞争优势是指一个企业超越其竞争对手、实现企业目标的能力。影响企业竞争优势的持续时间的关键因素主要有：()。A . 营销网络的完善程度B . 工艺水平和生产设备的先进程度C . 建立这种优势要多长时间D . 能够获得的优势有多大E . 竞争对手做出有力反应需多长时间