价值链：即企业所从事的各种（）的集合体。它包括设计、生产、销售、发运这些基本活动以及技术、管理、采购等相关的支持性活动。

[多选题]下列属于甲机床生产企业价值链基本活动的有（）。A.在线零部件采购B.电脑辅助设计C.灵活生产制造D.客户自动订单处理

[单选题]价值链的基本活动不包括以下哪项活动（）A . 内勤活动B . 销售C . 采购D . 售后服务

[单选题]下列企业活动中，属于企业价值链基本活动的是（　）。A.人力资源管理B.市场营销C.技术开发D.采购

[单选题]符合价值链管理中基本活动的有（  ）。A.技术开发B.基础设施C.人力资源管理D.生产经营

[单选题]价值链将企业生产经营活动分成基本活动和支持性活动两大类，下列属于基本活动的是（　　）。A.采购管理B.技术开发C.进货物流D.人力资源

[问答题] 简述客户关系管理价值链的基本活动

[多选题]价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动，下列属于支持活动的是（　　）。A.售后服务B.采购管理C.营销与销售D.基础设施E.员工培训

[单选题]下列各项中，属于价值链中基本活动的是（）。A . 采购管理B . 人力资源管理C . 技术开发D . 服务

[多选题] 以下属于价值链管理中基本活动的有（）。A . 技术开发B . 公司基础设施C . 市场营销D . 生产经营

[多选题]以下属于价值链管理中基本活动的有（　　）。A.技术开发B.公司基础设施C.市场营销D.生产经营