运作管理。

[问答题] 什么是运作管理？运作管理内容包括哪些？

[名词解释] 生产运作管理

[判断题] 生产运作管理有狭义和广义之分，广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理，而且包括生产运作系统的定位与设计管理，可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总和。（）A . 正确B . 错误

[单选题]（）是住房公积金运作管理部门，是运作管理住房公积金的主体。A . 住房公积金管理委员会B . 住房公积金管理中心C . 当地财政部门D . 金融机构

[单选题]从广义的生产运作管理理解，生产运作管理是对系统（）。A . 设置和运行的管理B . 设置的管理C . 运行的管理D . 机制的管理

[名词解释] 生产与运作管理

[主观题]运作管理的任务与目标？

[问答题] 运作管理的任务与目标？

[多选题] 绩效管理运作体系主要包括（）。A . 考评的组织设计B . 考评的流程设计C . 考评方式方法D . 考评的工具设计E . 考评的指标设计

[问答题] 简述服务运作管理的特征。