在TOM的基本构件信息框架中客户服务域定义的构件有客户数据管理构件、客户关系管理构件、客户服务界面管理构件、客户服务质量管理构件、客户定单管理构件等。（）

[判断题] 在TOM的基本构件信息框架中客户服务域拥有的功能有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理。客产定单处理、客户服务质量管理等。（）A . 正确B . 错误

[问答题] 在电信网管理（TOM）的基本构件信息框架中商务管理域定义的构件有哪些？

[多选题] 电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有（）、客户定单管理构件等。A . 客户数据管理构件B . 客户关系管理构件C . 客户服务界面管理构件D . 客户服务质量管理构件

[判断题] 在TOM的基本构件信息框架中商务管理域管理的数据有销售预测和投标数据、市场分析数据、市场计划数据、市场活动数据和销售人员数据等。（）A . 正确B . 错误

[问答题] 在电信运营图（TOM）的基本构件信息框架中产品目录管理域管理的数据有哪些？

[判断题] 在TOM的基本构件信息框架中计费管理域实现的内容有实现数据采集、计费账务处理、收费、开票、信用管理、调帐处理、账单查询等一系列内容。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 在TOM的基本构件信息框架中销售和市场管理域管理的内容有实现商务计划管理、技术管理、日常事务管理、人力资源管理、财务和资产管理等内容。（）A . 正确B . 错误

[问答题] 在电信网管理（TOM）的基本构件信息框架中销售和市场管理域的功能是什么？

[问答题] 在电信运营图（TOM）的基本构件信息框架中网元管理域拥有的功能有哪些？

[问答题] 在电信运营图（TOM）的基本构件信息框架中网络管理域拥有的功能有哪些？