项目经理向客户提交可交付成果以供批准。客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工。客户还希望查看返工进度的相关信息？项目经理接下来应该执行哪一项活动？（）

[单选题]为开始项目收尾过程，项目经理移交了一个必须由客户验收的可交付成果。客户提出一项需要大量额外工作的变更请求。项目经理应该执行下列哪一项？（）A . 记录变更请求的全部影响。B . 说服客户这个阶段不允许变更。C . 执行请求的变更，因为项目收尾受影响。D . 拒绝变更请求，因为此请求是在批准的范围之外。

[单选题]项目发起人要求对某个可交付成果进行修改，该要求经过CCB的审核和批准。项目经理的首要任务（）。A . 评审项目的变更管理流程B . 收集团队成员的意见，并准备一次风险评估C . 确定变更所需工作D . 在变更日志中更新变更请求的状态

[单选题]签约公司未达到质量标准，并且可交付成果频繁延迟。项目经理发现，现有合同条款无法确保卖方提高绩效。为避免卖方的低绩效，项目经理本应采取何种行动？（）A . 让项目经理团队执行影响分析。B . 实施采购绩效审查。C . 实施风险再评估。D . 参与合同的详细拟定。

[单选题]项目的可交付成果是（）A . 产品B . 服务C . 可以是产品，也可以是服务D . 以上不对

[单选题]下列哪个文件详细描述了项目的可交付成果，以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作？（）A . 项目管理计划B . 项目章程C . 工作分解结构D . 项目范围说明书

[单选题]职能经理和项目经理的老板讨论了关于一项主要交付成果的验收标准的变更，会议之后，老板联系项目经理告知这一变更，项目经理最好的做法是：（）A . 尽快实施这一变更B . 获得关于这一变更的信息C . 提交管理层一份变更单，让管理层填写完毕后尽快返回D . 告诉团队成员这一变更

[单选题]项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查，但是该专家目前不在公司，项目经理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求，应该包含下列哪一项？（）A . 风险分解结构B . 项目工作说明书C . 组织分解结构D . 工作分解结构

[单选题]在项目收尾时，卖方城市的工人罢工导致所可交付成果延迟，项目经理最好（）。A .根据延迟时间，相应延长合同期限B .提醒卖方有按照要求的日期完成项目的合同义务，否则将违约C .调查缩短项目进度的方法，以满足卖方项目的完工日期D .告诉卖方停止项目工作，直至罢工得以解决

[单选题]四个部门要为项目提交可交付成果。在若干事例中，这些部门对分配可交付成果方面作出了妥协。作为项目经理，您关心这一脆弱的联盟和您将之保持在一起直到项目完工的能力。为了保持这一联盟，您能做什么工作？（）A . 实施范围控制过程B . 实施质量控制过程C . 实施业绩衡量过程D . 实施成本／计划控制过程

[单选题]以下哪个不是项目的可交付成果？（）A . 项目管理团队所编制的项目管理计划B . 批量生产的汽车零配件C . 学校新开发的课程D . 研究课题所发现的知识