电子银行业务外包过程中，因第三方服务机构的原因造成客户损失的，银行应先予赔偿，再根据与第三方服务机构的协议进行追偿。

[多选题] 我行电子银行业务风险管理涉及对象中的第三方主要是指（）。A .企业客户B .网上特约商户C .服务提供商D . D.业务合作伙伴

[多选题] 因农业银行业务、技术等原因引发电子银行业务风险，造成客户资金损失的，我行应如何处置（）。A .事发行可向客户赔付资金损失，避免媒体炒作B .事发行应及时协调一级分行保卫部门向公安机关报案C .事发行垫付资金后应及时向上级行报告并申诉理由D .事发行可根据案件发生的实际情况向相关责任分行追讨垫付资金

[多选题] 因银行自身系统、内控制度或为其提供服务的第三方服务机构的原因，造成电子支付指令（）并造成客户损失的，银行应按约定予以赔偿。A .无法按约定时间传递B .传递不完整或被篡改C .未适当执行D . D.迟延执行

[判断题] 电子银行业务外包过程中，银行对于客户的义务及相应责任不因服务外包关系的确立而转移。A . 正确B . 错误

[多选题] 电子银行业务的外包风险包括（）。A .信息系统失控风险B .资金损失风险C .服务无法满意风险D .战略信息伤害风险

[单选题]电子银行业务的（）是指在开办电子银行业务过程中对电子银行风险进行识别、分析并采取有效措施进行防范、控制和处理的行为。A .自查自纠B .自律监管C .内控机制D .风险管理

[多选题] 可以申请电子银行业务服务的客户有（）。A .在农业银行开立账户的企业单位B .在农业银行开立账户的事业单位C .在农业银行开立账户的个人用户D .中华人民共和国境内的任何单位或个人

[单选题]电子银行业务实行（）服务。A .无偿B .有偿C .等价D .差别定价

[多选题] 我行电子银行业务可为个人客户提供（）等服务。A . 网上银行B . 电话银行C . 手机银行D . 自助银行

[主观题]什么是电子银行业务?电子银行业务包括哪些种类?