当问到为什么质量方针中没有对持续改进质量管理体系作出承诺时，王总经理说：“如果体系不能持续改进，也不能实现“及时为顾客提供合格的产品和满意的服务”的方针，所以不提持续改进也隐含着要持续改进的意思。既然审核员先生们提到这个问题，下次管理评审时，我们可以考虑修改方针。

[单选题]持续改进质量管理体系（　　）是组织的最高管理者在质量方针中所做出的承诺。A.相关性B.动态性C.有效性D.综合性

[单选题]建立质量管理体系的基本步骤包括：①建立项目管理质量方针和目标；②持续改进质量管理体系；③结合WBS分解质量目标；④制定项目质量计书1；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是()。A．①～②～③～④～⑤～⑥B．①～⑥～③～⑤～②～④C．①～③～⑥～④～⑤～②D．①～⑥～③～④～②～⑤

[判断题] 质量方针和目标也是质量管理体系文件A . 正确B . 错误

[问答题] 如何持续改进质量管理体系？

[单选题]根据GB/T 19000质量管理体系标准，确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为质量（ ）。A．保证B．控制C．管理D．计划

[单选题]“制订组织的质量方针、质量目标”是质量管理体系的（　　）原则。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.过程方法D.全员参与

[单选题]对质量管理体系来说，（）是实现质量方针和质量目标的能力。A.固有特性B.赋予特性C.组织特性D.主要特性

[单选题]（ ）包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针、目标变更的需要。

[单选题]()包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针、目标变更的需要。A . 管理评审B . 内部审核C . 外部审核D . 多方审核

[单选题]根据GB/T l9000质量管理体系标准，确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为（ ）。A．质量保证B．质量控制C．质量管理D．质量计划