某厂质量方针是“质量第一，顾客至上，以人为本，持续改进。”质量目标是“出厂产品合格率100％，顾客投诉处理满意率100％。”请问质量方针、质量目标是否适宜？为什么？

[问答题] 某公司制定的质量方针是“质量第一，效益至上”，质量目标是“产品合格率98%；顾客满意率99%”。

[填空题] 公司的质量方针：开拓、（）、求发展，质量第一、客户至上。

[判断题] 公司的质量健康安全环保方针：安全第一、预防为主；以人为本、爱惜生命；诚信至上、保证质量；保护环境、尊重自然。A . 正确B . 错误

[单选题]质量方针和质量目标（）A . 必须在质量手册中B . 可以独立形成文件C . 不一定形成文件D . 都不对

[问答题] 什么是质量方针？什么是质量目标？

[单选题]制定质量方针、确定质量目标是( )职责。A．管理者代表B．管理者C．最高管理者D．执行管理者

[单选题]制定质量方针、确定质量目标是( )的职责。A．管理者代表B．管理者C．最高管理者D．执行管理者

[问答题] 什么叫质量方针和质量目标？

[单选题]建立质量管理体系的基本步骤包括：①建立项目管理质量方针和目标；②持续改进质量管理体系；③结合WBS分解质量目标；④制定项目质量计书1；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是()。A．①～②～③～④～⑤～⑥B．①～⑥～③～⑤～②～④C．①～③～⑥～④～⑤～②D．①～⑥～③～④～②～⑤

[填空题] 组织应利用质量方针、质量目标、（）、数据分析、纠正和预防措施以及（），持续改进质量管理体系的有效性。