银行客户进行电子理财时通过银行客户服务中心可以获取（）

[多选题] 农业银行客户服务中心可以通过以下哪些渠道接入（）。A .电话B .短信C .邮件D .传真

[判断题] 农业银行客户服务中心只能通过电话渠道接入。A . 正确B . 错误

[单选题]客户在电子银行业务中遇到问题，可向农行客户服务中心、（）进行业务咨询。A .中央银行B .银监会C .证监会D .营业网点

[单选题]查询、咨询和投诉处理等属于银行客户服务中心的（）。A .呼入销售类业务B .呼出销售类业务C .呼入非销售类业务D .呼出非销售类业务

[多选题] 关于农业银行客户服务中心的说法正确的是（）。A .建成了资源共享的全国统一的客户服务平台B .可以实现客户一站式服务C .整合多种通讯接入方式，形成多种通讯方式的统一服务D .单一的客户服务中心

[单选题]商业银行为私人银行客户和高资产净值客户提供理财产品销售服务应当进行客户（）评估。A.风险承受能力B.资金收入能力C.期望收益D.投资偏好

[多选题] 电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行（）等服务。A .营销推介B .业务回访C .使用辅导D .投诉受理

[多选题] 电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的（）等服务。A .电子银行业务回访B .电子银行使用辅导C .电子银行业务制度培训D .电子银行投诉受理

[判断题] 收到关于银行卡的信息，但又确实放心不下，可以致电银行客户服务中心。A . 正确B . 错误

[问答题] 简述电子银行客户的定义。