电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的（）等服务。

[多选题] 电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行（）等服务。A .营销推介B .业务回访C .使用辅导D .投诉受理

[单选题]不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是（）。A .电子银行业务回访B .电子银行使用辅导C .电子银行业务培训D .电子银行投诉受理

[多选题] 银行客户进行电子理财时通过银行客户服务中心可以获取（）A . 投资理财的基本知识和专业知识B . 银行业务、投资贷款信息C . 银行存取款的基本知识D . 保险信息咨询

[单选题]随着电子银行客户群体的日益壮大，客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显，打造电子银行服务支持体系已经成为（）的一项重要工作。A .优化电子银行产品B .增加电子银行客户数量C .保证电子银行系统正常运行D .巩固我行电子银行业务领先地位

[多选题] 电子银行是指通过（）等电子设备渠道向社会提供的银行服务。A .计算机B .电话C .手机D .电视

[多选题] 我行电子银行业务可为个人客户提供（）等服务。A . 网上银行B . 电话银行C . 手机银行D . 自助银行

[多选题] 电子银行服务支持人员包括（）。A .电子银行从业人员B .电话坐席C .网站运行维护人员D .客户经理、网点柜员

[多选题] 我行手机银行服务可支持（）版本的手机银行客户端服务。A .SymbianV3/V5B .iPhoneC .AndroidD .iPad

[多选题] 电子回单是指农业银行的（）等为客户提供的电子支付业务的电子付款凭证服务。A .银企通平台B .网上银行C .电话银行D .转账电话

[多选题] 电子银行根据不同的（），为客户提供相应的服务。A .客户类型B .注册方式C .资产数量D .申请项目