优惠订阅的报刊也可办理退订

[问答题]订户预定报刊后，因故要求退订或部分退订时，可根据订户的要求办理退订。退订时，应按________________报刊收取2.00元退订手续费。

[问答题]订户预定报刊后，因故要求退订或部分退订时，可根据订户的要求办理退订。退订时，应按________________报刊收取2.00元退订手续费。

[单选题]订户预定报刊后，因故要求退订或部分退订时，可根据订户的要求办理退订。退订时，应按（）收取退订手续费。A . 每种报刊2.00元B . 每次2.00元C . 每种/次报刊1.00元D . 每种/次报刊2.00元

[多选题] 受理报刊订阅电话，如查询不到客户需要订阅的报刊，应（）。A .谢谢客户的来电后挂机B .转专家坐席受理C .请客户核查所报的报刊称是否准确D .请客户通过其他渠道订阅

[单选题]自费订阅应填写报刊订阅清单（）A .一式一份B .一式二份C .一式三份D .一式五份

[判断题] 报刊退订时，应按每种/次报刊收取4.00元退订手续费。A . 正确B . 错误

[单选题]报刊订阅的方式有（）。A . 整订和破订B . 订阅和零售C . 定期预订预收D . 集订分送

[填空题] 在报刊订阅业务中，（）是全面掌握订阅报刊款收、缴、存、退的记录，完整反映报刊款项变化情况的关键账簿，是报刊发行业务的一本流水账。

[单选题]报刊退订时，应按每种/次收取（）元退订手续费。A .0.50B .1.00C .1.50D .2.00

[多选题] 报刊订阅分为（）两种。A .续订B .整订C .预订D . D.破订