现在，商业银行危机管理主要采用“化敌为友”方法，以降低利益持有者或公众的持续对抗反应。()

[判断题]现在，商业银行危机管理主要采用“辩护或否认”方法，以降低利益持有者或公众的持续对抗反应。（　　）A.对B.错

[判断题]商业银行遭遇流动性危机时，执行流动性应急计划不能牺牲任何利益持有者的利益，以维护良好的公众形象并防止危机变得更槽。（　　）A.对B.错

[判断题]商业银行遭遇流动性危机时，执行流动性应急计划不能牺牲任何利益持有者的利益，以维护良好的公众形象并防止危机变得更槽。（　　）A.对B.错

[单选题]声誉是商业银行所有利益持有者基于持久努力、长期信任建立起来的宝贵的（）。A .合作关系B .价值观C .无形资产D .经济价值

[多选题]商业银行风险管理的主要策略中，可以降低系统性风险的有（　　）。A.风险转移B.投资组合C.风险分散D.风险规避E.风险补偿

[单选题]商业银行声誉危机管理的主要内容包括：（ ）。A．制定战略性的危机沟通机制B．危机处理过程中的持续沟通C．管理危机过程中的信息交流D．危机现场处理E．提高发言人的沟通技能

[判断题]在现实情况下，商业银行所采取的任何行为都应当有利于全部利益持有者。（　）A.对B.错

[主观题]商业银行存在未经批准设立分支机构或违反规定提高或者降低利率的情形时，依照商业银行法，应受到怎样的罚款?

[单选题]根据《商业银行法》规定，商业银行违反规定提高或者降低利率以及采用其他不正当手段，吸收存款，发放贷款的，违法所得五十万元以上的，并处违法所得()。A . 二百万的罚款B . 二倍以上五倍以下的罚款C . 一倍以上五倍以下的罚款D . 五十万以上二百万以下罚款

[多选题]商业银行的利益相关者包括()。A.股东B.董事C.高级管理人员D.客户E.职工